Правила і умови надання послуг
Редакція від 10.08.2026Ці правила визначають умови, порядок і терміни надання освітніх послуг, які надає ФОП Погосбекова Маргарита Анатоліївна (далі Виконавець) через сайт https://realtors-workshop.netlify.app. Оформлення замовлення і оплата означають, що замовник ознайомився з цими правилами і погоджується з ними.
1. Що саме продається
Виконавець надає освітні послуги в дистанційному форматі. Матеріальні товари не продаються і не доставляються.
- Практикум Партнерства Real Estate PRO: курс із двадцяти живих занять, які проходять онлайн у Zoom за оголошеним розкладом. Осінній потік 2026 року триває з 5 жовтня по 10 грудня 2026 року, заняття по понеділках і четвергах з 18:00 до 21:00 за київським часом.
- Окремі блоки Практикуму: частина програми, склад і кількість занять указані в описі блоку.
- Вебінари: окремі онлайн-заняття тривалістю, вказаною в описі конкретного вебінару.
2. Вартість і способи оплати
Вартість кожної послуги вказана на відповідній сторінці сайту в гривнях і включає всі податки та збори. Ціна, зафіксована на момент оплати, надалі не змінюється.
На сайті діють два порядки оплати залежно від того, яку послугу замовлено.
2.1. Практикум Партнерства: повний курс, окремі блоки та окремі теми
Замовник заповнює реєстраційну форму й отримує на вказану електронну пошту лист із підтвердженням реєстрації, актуальною вартістю обраного формату, строком оплати та банківськими реквізитами Виконавця. Оплата здійснюється переказом за цими реквізитами.
Поки для обраного формату відкрита передплата, участь підтверджується одним із двох способів: передплатою 1000 грн протягом 24 годин після реєстрації із доплатою залишку у строк, зазначений у листі, або повною оплатою протягом 24 годин після реєстрації зі знижкою 5%. Передплата входить у загальну вартість і фіксує її. Умови повернення визначені правилами повернення коштів. Після завершення строку передплати участь підтверджується повною оплатою протягом 24 годин після реєстрації.
Участь вважається підтвердженою після надходження коштів на рахунок Виконавця. Підтвердження надсилається на електронну пошту замовника.
2.2. Вебінари та інші окремі продукти з онлайн-оплатою
Для вебінарів та інших окремих подій, підключених до автоматичної оплати, оплата здійснюється онлайн банківською карткою платіжних систем Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу і на сайт Виконавця не передаються та не зберігаються.
Перелік продуктів, доступних для онлайн-оплати, наведено у відповідних розділах сайту. Виконавець може розширювати цей перелік, зокрема підключати до онлайн-оплати окремі заняття Практикуму.
3. Порядок і терміни надання послуги
Практикум Партнерства.
- Замовник заповнює реєстраційну форму, обираючи формат участі та вказуючи імʼя, адресу електронної пошти, телефон і нік у Telegram.
- Автоматичний лист із підтвердженням реєстрації, вартістю, строком оплати та реквізитами надсилається на вказану пошту, зазвичай протягом кількох хвилин.
- Після надходження оплати замовник отримує лист про підтвердження участі та доступ до закритої групи учасників, де публікуються посилання на заняття.
- Посилання та матеріали надаються на весь період навчання обраного формату згідно з розкладом.
Вебінари та окремі продукти з онлайн-оплатою.
- Замовник заповнює форму замовлення, вказуючи імʼя, адресу електронної пошти, телефон і нік у Telegram.
- Після заповнення форми замовник переходить на сторінку оплати платіжного сервісу.
- Після успішної оплати на вказану адресу електронної пошти надсилається підтвердження та посилання на підключення до Zoom. Лист надсилається автоматично, зазвичай протягом кількох хвилин.
- Посилання дійсне на дату і час, указані в описі події.
Якщо лист не надійшов протягом однієї години, замовник звертається за контактами, вказаними в розділі «Контактна інформація». Доступ буде надано вручну.
Послуга вважається наданою після проведення відповідного заняття або надання доступу до його запису.
4. Доставка
Послуги надаються виключно в електронному вигляді. Фізична доставка не здійснюється. Доступ передається електронною поштою і, за потреби, дублюється в Telegram.
5. Записи і матеріали
Заняття записуються, зареєстровані учасники отримують доступ до записів і навчальних матеріалів. Доступ є персональним і не передається третім особам. Практична частина, що відбувається в групових кімнатах Zoom, не записується.
6. Права та обовʼязки
Виконавець зобовʼязується провести заняття за оголошеним розкладом, надати доступ до матеріалів і зберігати конфіденційність персональних даних замовника, використовуючи їх виключно для надання послуги.
Замовник зобовʼязується надати достовірні контактні дані та не передавати доступ до занять і матеріалів третім особам.
Виконавець має право перенести заняття, попередивши учасників завчасно доступними каналами звʼязку. У такому разі діють умови, викладені в Правилах повернення коштів.
7. Інтелектуальна власність
Усі навчальні матеріали, презентації, чек-листи та записи занять є обʼєктами авторського права Виконавця. Їх копіювання, поширення і публічне відтворення без письмової згоди Виконавця не допускається.
8. Повернення коштів
Умови і порядок повернення викладені в окремому документі: Правила повернення коштів.
9. Контакти
Реквізити та способи звʼязку наведені на сторінці Контактна інформація.